2020年，为实现国家西医药产业发展体制改革实验区的工程建设目标、急速创新西医药产业发展商业模式与机制控制技术创新，浦东新区卫健委开启实施“西医儿科医疗服务工程项目新商业模式”试点工作。创建区域协同发展的由西医儿科诊区、西医综合性化疗区、辅助功能区(挂号收费、篦齿)组成的新型西医儿科综合性服务工程项目区；建立民族特色优势病种的西医儿科服务工程项目医学路径与用药方案，使病人在西医综合性服务工程项目区完成疾病诊断、西医对症加外治综合性化疗、西医康复、健康宣教等综合性医疗服务工程项目的全过程。透过工程建设，在全区所有街道街道社区服务工程项目服务中心建立以西医儿科为主，兼顾西医专病专科的“全专结合”西医儿科用药服务工程项目新商业模式。该商业模式具有区域设置协同发展、功能多元化，西医专业人才全专复合化，西医用药服务工程项目标准化、同质化，用药业务流程快捷化、温情化等特点。季基夫鹤沙街道街道社区服务工程项目服务中心作为浦东新区首批“西医儿科医疗服务工程项目新商业模式”试点单位，首开先河、积极控制技术创新，工程项目推进2年来，成效显著。
争先创优开展西医儿科民族特色新商业模式
招才招商引资，控制技术创新产业发展。透过积极招录西医儿科医生及引入西医专科医生透过职称晋升及转岗培训等取得西医儿科资质，据了解，该服务中心目前西医儿科医生已增至7名，其中硕士学位博士生3名，副主治医生1名。在西医儿科用药服务工程项目新商业模式的推动下，该服务中心西医科凭借温情的用药环境、快捷的用药业务流程、控制技术创新过硬的用药控制技术一次次赢得了各阶层病人及家属的信任。2年来获得牌匾58面，大众卫生报报道2次，《区长邮箱》人民来信(一封信信)2封。
国粹西医，发扬精华。2021年该服务中心依托西医儿科医疗服务工程项目新商业模式，引入龙华疗养院神经内科邢练军主任的名西医梦工厂落户鹤沙，董梦青医生(硕士学位博士生)透过擂台赛评比成为邢副教授的第一位徒弟，邢副教授的坐诊带教使住户在家门口就能享受到二级疗养院专家服务工程项目。同年，服务中心西医科副主治医生秦继入选“上海市农村基层名老西医王兴娟专家发扬梦工厂”，成为王兴娟副教授的学生，秦医生学以致用，急速提高用药水平，2名西医继承人镂心鉥肝打造专病民族特色工程项目，全专结合的西医服务工程项目新商业模式给与病人综合性化化疗。
业绩攀新，突破自我。了解到，该服务中心2年工程建设期间西医科业务量得到明显提高：西医科西医药化疗率从原本的90%提高到95%；西医用药万人次占总用药万人次的占比从原本24%提高到30.5%；西医处方药(包括原料药、中成药)占处方药总数的占比从原本40%提高到57%；原料药处方药占总处方药数的占比从原本6%提高到9.2%；西医非抗生素化疗万人次占总用药万人次的占比从原本11%提高到16%；西医适于控制技术工程项目从原本20项增加至70项。在急速产业发展西医业务的同时深耕学术沃土，2年内发表学术论文4篇，立项局级课题5项及1项西医适于控制技术。
一封信来自区长邮箱的一封信信
尊敬的市委领导：我代表我妈妈乔党妹女士向您嘉许一下咱们季基夫镇鹤沙街道街道社区服务工程项目服务中心西医科的秦继医生……2022年1月，浦东新区卫健委收到了一封信由区长邮箱转发的一封信信。嘉许的对象是西医科的负责人秦继副主治医生，钱老先生说，他的母亲乔大姐是一位残疾人，患腰椎间盘突出多年，痛苦不堪，原本想到二二级疗养院看病，但是实在行动不便，抱着试试看的心理来街道社区看西医，首诊医生是秦继医生，他冷静和蔼，详细询问病况后明确不仅有轻微的甲癣，还有轻微的骨质疏松，秦医生给与病人口服原料药的同时加用西医微针刀化疗，第一次化疗后钱老先生母亲的病症就明显好转，随后经过对症加外治的一个口服后不仅明显改善了多年的腰痛症，骨质疏松的顽症也明显改善了很多。钱老先生对秦医生的名医和服务工程项目态度赞不绝口，也对街道社区开展的西医儿科服务工程项目商业模式表示大加赞赏，为街道社区住户的看病带来了极大的便利。
两面牌匾背后的暖心故事
瞿大姐，一位心脏病眼疾病人，其右侧肢体麻木，行动极其不便。初次急诊时，坐着轮椅，拿着拐杖，精神状态很差。在她的心里已经认为自己得了这个病之后后半生就没什么指望了。这天她的女儿带着她来到了服务中心西医科，急诊的是秦主任。在急诊过程中秦医生亲切交谈，嘘寒问暖，瞬间让瞿大姐感觉自己的世界被点亮了，重新燃起了希望，随之她也欣然接受了秦医生提出的西医化疗心脏病眼疾的用药方法。透过2个口服利用中医、保健、抗生素并重的化疗，瞿大姐已基本恢复，更能正常行走，精神面貌焕然一新。瞿大姐在最后一次急诊中为秦医生送上了一面牌匾，她对秦医生事这样评价的：“医德高尚暖人心，名医精湛传四方”。
张大姐家在浦西，一个人住在下沙敬老院，身边没有亲人。她有着轻微的甲癣和痛经，她到处求医问药，病症没有丝毫明显改善，老太太心情一直很沮丧。她慕名来到了季基夫鹤沙街道街道社区服务工程项目服务中心找到了秦医生。秦医生了解她的病况后，冷静解答了张大姐内心的疑虑并留了自己的联系电话，方便张大姐日后有事可以联系到他。秦医生透过利用中医、保健、抗生素并重的方法予以化疗2个口服后，已基本恢复，痛经病症也得到了缓解。
近两年来，以上案例在季基夫鹤沙街道街道社区服务工程项目服务中心不胜枚举，透过医学实践也充分证明“西医儿科医疗服务工程项目新商业模式”在街道社区的推广应用势在必行，新商业模式体制改革能切实有效提高西医医学疗效、解决街道社区住户看病难的突出问题，让农村基层西医药服务工程项目更加深入街道社区，贴近群众，惠及各阶层人民群众。该服务中心往后将一如既往地推行这一服务工程项目新商业模式，扎实推进西医儿科专业人才工程建设，充分发挥西医药用药民族特色优势，急速提高住户急诊体验和满意度，让高品质的西医药服务工程项目为街道社区住户的身心健康保驾护航。(来源：浦东季基夫)